A Justiça de Goiás condenou a Latam Airlines Brasil a pagar R$ 4 mil a um cliente por conta de extravio de bagagem. Segundo consta nos autos, o passageiro teve a bagagem extraviada no trecho Belo Horizonte, São Paulo e Barcelona, por cerca de quatro dias. A empresa diz que só vai se manifestar no processo.
De acordo com os autos, o passageiro saiu do aeroporto de Belo Horizonte no dia 24 de outubro de 2019, passando por São Paulo e Barcelona um dia depois. A bagagem, no entanto, só foi localizada no dia 27 daquele mês, após a estadia do cliente em Paris.
Para o juiz Leonys Lopes Campos da Silva, do 11º Juizado Especial Cível de Goiânia, não há dúvidas dos danos sofridos pelo cliente, pois a companhia aérea “não se cercou dos devidos cuidados para que a bagagem do autor lhe fosse entregue em seu destino final”.