O Juizado Especial Cível do Aeroporto Internacional Aluízio Alves, em São Gonçalo do Amarante (TN), lançará na próxima segunda-feira (3), o Juizapp, serviço que modernizará o atendimento aos passageiros que precisam de auxílio em questões relativas aos serviços de transporte aéreo.
A coordenadora estadual dos Juizados Especiais do RN, juíza Sulamita Pacheco, publicou portaria que disciplina a implantação e funcionamento da nova ferramenta de comunicação.
O Juizapp funcionará através de mensagens via WhatsApp, aplicativo disponível para os sistemas Android e IOS. O cidadão que precisar de informação sobre serviços aéreos, dúvidas ou reclamações, pode contatar o número que será disponibilizado pelo Juizado Especial do Aeroporto.
O envio das mensagens para o Juizapp pode ser feito 24h, mas os atendimentos serão realizados de acordo com o horário de atendimento ao público, das 8h às 20h.